Ta'lim xizmatlarini ko'rsatish bo'yicha ommaviy oferta shartnomasi

1 Umumiy qoidalar

• Ushbu hujjat «HOMEWORK» mas'uliyati cheklangan jamiyati (keyingi o'rinlarda — Ijrochi) tomonidan cheklanmagan doiradagi jismoniy shaxslarga bildirilgan rasmiy va ommaviy taklif — ommaviy oferta hisoblanadi.
• Oferta O'zbekiston Respublikasi Fuqarolik kodeksi, «Iste'molchilar huquqlarini himoya qilish to'g'risida»gi, «Elektron tijorat to'g'risida»gi va «Ta'lim to'g'risida»gi qonunlariga muvofiq tuzilgan. Yurist: aniq modda raqamlarini kiriting
• Ushbu ofertaning shartlarini qabul qilgan (akseptlagan) jismoniy shaxs Foydalanuvchi (Buyurtmachi) deb ataladi. Ijrochi va Foydalanuvchi birgalikda — Tomonlar.
• Ofertaning to'liq va so'zsiz akseptlanishi Foydalanuvchi tomonidan tanlangan ta'lim moduli uchun to'lov amalga oshirilgan paytdan boshlanadi. Shu paytdan e'tiboran Tomonlar o'rtasida yozma shaklda tuzilgan shartnomaga teng kuchga ega bo'lgan huquqiy munosabat vujudga keladi.
• Foydalanuvchi to'lovni amalga oshirish orqali ushbu oferta shartlari bilan to'liq tanishganini, ularni tushunganini va so'zsiz qabul qilganini tasdiqlaydi.

2 Atamalar va ta'riflar

• Platforma — edudrop.uz domen nomida joylashgan sayt va unga tegishli o'quv boshqaruv tizimi (LMS), shu jumladan barcha sahifalar, dasturiy ta'minot va kontent.
• Ta'lim moduli (Kurs) — Platformada sotiladigan alohida o'quv mahsuloti bo'lib, 10 (o'n) ta videodars, ularga mos konspektlar hamda har bir dars yakunidagi testlardan iborat.
• Shaxsiy kabinet (LMS) — Foydalanuvchining telefon raqami va paroli orqali kiriladigan, sotib olingan modullar joylashgan yopiq bo'lim.
• Kontent — videodarslar, audio materiallar, konspektlar, test savollari, lug'at bazasi, interaktiv o'yinlar va Platformadagi boshqa barcha materiallar.
• Akseptlash — Foydalanuvchi tomonidan oferta shartlarini to'liq qabul qilish, ya'ni tanlangan modul uchun to'lovni amalga oshirish.
• «Yorvor» aksiyasi — Ijrochi tomonidan o'tkaziladigan rag'batlantiruvchi marketing tadbiri bo'lib, uning shartlari alohida Aksiya qoidalari hujjatida belgilangan.

3 Shartnoma predmeti

• Ijrochi Foydalanuvchiga Platforma orqali masofaviy, mustaqil o'zlashtirishga mo'ljallangan ta'lim xizmatlarini ko'rsatish majburiyatini oladi, Foydalanuvchi esa ushbu xizmatlarni qabul qilish va ular uchun haq to'lash majburiyatini oladi.
• Xizmat Foydalanuvchi tomonidan tanlangan va to'lovi amalga oshirilgan ta'lim moduli doirasida ko'rsatiladi.
• Ta'lim xizmati davlat namunasidagi diplom yoki sertifikat berish bilan bog'liq emas. Modul yakunida Ijrochi o'z ichki namunasidagi elektron sertifikat berishi mumkin. Sertifikat beriladimi? — tasdiqlang

4 Ta'lim xizmatining formati va tarkibi

• Har bir ta'lim moduli quyidagilarni o'z ichiga oladi:
  • o'rtacha 15 (o'n besh) daqiqalik professional videodarslar;
  • har bir darsga mos mavzulashtirilgan yozma konspekt;
  • har bir dars yakunidagi 15 (o'n besh) savoldan iborat nazorat testi;
  • Platformaga o'rnatilgan lug'at-tarjimon xizmatidan foydalanish;
  • so'z boyligini oshirishga mo'ljallangan 3 (uch) xil interaktiv o'yin.
• Darslar ketma-ket ochiladi. Navbatdagi dars faqat Foydalanuvchi oldingi dars testidan kamida 52% (15 tadan kamida 8 ta to'g'ri javob) to'plagandan keyin ochiladi. Testni qayta topshirishlar soni cheklanmagan.
• Ijrochi kontentni takomillashtirish maqsadida darslarni yangilash, qayta yozish, test savollarini o'zgartirish huquqini o'zida saqlab qoladi. Bunday o'zgarishlar modulning umumiy hajmi va o'quv maqsadini yomonlashtirmaydi.

5 Akseptlash va buyurtma berish tartibi

• Foydalanuvchi Platformadagi kurslar bo'limidan kerakli ta'lim modulini tanlaydi va «Kursni sotib olish» tugmasini bosadi.
• Ochilgan to'lov oynasida Foydalanuvchi o'zining amaldagi telefon raqamini (+998 formatida) kiritadi. Ushbu raqam shaxsiy kabinetga kirish uchun login vazifasini bajaradi.
• Foydalanuvchi to'lov tizimini tanlaydi va ushbu oferta shartlariga rozilik belgisini qo'yadi. Rozilik belgisi qo'yilmasa, buyurtma rasmiylashtirilmaydi.
• To'lov muvaffaqiyatli amalga oshirilgan paytdan boshlab oferta akseptlangan hisoblanadi.
• Foydalanuvchi kiritgan telefon raqamining to'g'riligi uchun shaxsan javobgar. Noto'g'ri raqam kiritilishi sababli login ma'lumotlari yetib bormasa, Ijrochi javobgar hisoblanmaydi; bunday holatda Foydalanuvchi qo'llab-quvvatlash xizmatiga murojaat qilishi lozim.

6 Xizmat narxi va to'lov tartibi

• Ta'lim modullarining amaldagi narxlari Platformaning kurslar bo'limida ko'rsatilgan va O'zbekiston Respublikasi so'mida belgilanadi.
• Ijrochi narxlarni bir tomonlama o'zgartirish huquqiga ega. Narx o'zgarishi allaqachon to'lovi amalga oshirilgan va Foydalanuvchiga ochilgan modullarga nisbatan qo'llanilmaydi.
• To'lovlar quyidagi tizimlar orqali qabul qilinadi: Payme, Click, Uzum Pay, Paynet. Mablag' Ijrochining rasmiy hisob raqamiga o'tkaziladi.
• Har bir to'lov bo'yicha Foydalanuvchiga qonunchilikda belgilangan tartibda elektron fiskal chek taqdim etiladi.
• To'lov tizimlari xizmati bilan bog'liq komissiyalar (agar mavjud bo'lsa) tegishli to'lov tashkiloti tomonidan belgilanadi va Ijrochiga bog'liq emas.
• Xizmat qiymati QQS bilan/QQSsiz ko'rsatilgan. Soliq rejimini aniqlang

7 Xizmatga kirish huquqi va uning muddati

• To'lov tasdiqlangandan so'ng tizim avtomatik ravishda login va parol shakllantiradi hamda ularni Foydalanuvchining telefon raqamiga SMS va/yoki Telegram orqali yuboradi.
• Sotib olingan modul darslari shaxsiy kabinetda darhol ochiq holatga keltiriladi.
• Sotib olingan modulga kirish huquqi to'lov sanasidan boshlab ___ oy/kun davomida amal qiladi. Muddatni belgilang (masalan: 12 oy yoki muddatsiz)
• Login va parolning maxfiyligini ta'minlash Foydalanuvchining zimmasida. Uchinchi shaxslarga hisobni berish, sotish yoki ijaraga qo'yish taqiqlanadi.
• Bir hisobdan bir vaqtning o'zida bir nechta qurilmada tizimli foydalanish aniqlansa, Ijrochi hisobni ogohlantirishsiz bloklash huquqiga ega. Bunday holatda to'langan mablag' qaytarilmaydi.

8 Tomonlarning huquq va majburiyatlari

8.1. Ijrochi majburiyatlari

• To'lov amalga oshirilgandan so'ng sotib olingan modulga kirish huquqini taqdim etish.
• Platformaning uzluksiz ishlashini ta'minlash uchun oqilona choralar ko'rish.
• Foydalanuvchining texnik murojaatlarini ___ ish kuni ichida ko'rib chiqish.
• Foydalanuvchining shaxsiy ma'lumotlarini Maxfiylik siyosatiga muvofiq qayta ishlash.

8.2. Ijrochi huquqlari

• Platformaning texnik profilaktikasini o'tkazish (imkon qadar oldindan xabar berilgan holda).
• Kontentni yangilash, dizayn va funksionallikni o'zgartirish.
• Ushbu oferta shartlarini buzgan Foydalanuvchining hisobini bloklash.
• Ta'lim jarayoni sifatini oshirish maqsadida Foydalanuvchining o'quv statistikasidan shaxsiylashtirilmagan (anonim) shaklda foydalanish.

8.3. Foydalanuvchi majburiyatlari

• Ro'yxatdan o'tishda to'g'ri va haqiqiy ma'lumotlarni ko'rsatish.
• Kirish ma'lumotlarini uchinchi shaxslarga oshkor qilmaslik.
• Kontentni yozib olmaslik, ko'chirmaslik, tarqatmaslik va qayta sotmaslik.
• Platforma ishiga texnik aralashuvga urinmaslik.

8.4. Foydalanuvchi huquqlari

• Sotib olingan modul kontentidan shaxsiy ta'lim maqsadida cheklovsiz foydalanish.
• Testlarni qayta topshirish va darslarni qayta ko'rish.
• Texnik yordam olish uchun qo'llab-quvvatlash xizmatiga murojaat qilish.
• Ushbu oferta va Maxfiylik siyosatida nazarda tutilgan boshqa huquqlardan foydalanish.

9 Pulni qaytarish shartlari

• Ta'lim moduli raqamli kontent hisoblanadi va Foydalanuvchiga kirish huquqi berilgan paytdan boshlab yetkazib berilgan deb hisoblanadi.
• Foydalanuvchi modulga birinchi marta kirgunga qadar (birorta ham videodars ochilmagan holatda) to'lov sanasidan boshlab ___ kun ichida pulni qaytarishni talab qilishi mumkin.
• Modul darslaridan birortasi ochilgan yoki test topshirilgan bo'lsa, xizmat ko'rsatilgan hisoblanadi va to'langan mablag' qaytarilmaydi. Yurist tasdig'i talab etiladi
• Ijrochining texnik nosozligi sababli Foydalanuvchi ___ kundan ortiq muddat davomida kontentdan foydalana olmagan bo'lsa, u kirish muddatini uzaytirish yoki mablag'ni qaytarishni talab qilishi mumkin.
• Qaytarish so'rovi qo'llab-quvvatlash xizmatiga yozma ravishda yuboriladi va ___ ish kuni ichida ko'rib chiqiladi. Mablag' to'lov amalga oshirilgan usul orqali qaytariladi.

10 Mualliflik huquqi va foydalanish litsenziyasi

• Platformadagi barcha kontentga bo'lgan mutlaq huquqlar «HOMEWORK» MCHJ ga tegishli va O'zbekiston Respublikasining mualliflik huquqi to'g'risidagi qonunchiligi bilan himoyalanadi.
• Foydalanuvchiga kontentdan faqat shaxsiy ta'lim maqsadida, boshqa shaxsga o'tkazish huquqisiz, oddiy (nomutlaq) litsenziya beriladi.
• Quyidagilar qat'iyan taqiqlanadi:
  • videodarslarni ekrandan yozib olish, yuklab olish yoki nusxalash;
  • konspekt va test materiallarini tarqatish, nashr etish;
  • kontentni tijorat maqsadida, shu jumladan o'z kurslarida ishlatish;
  • hisobga kirish ma'lumotlarini boshqalarga berish.
• Ushbu bandning buzilishi aniqlanganda Ijrochi hisobni bir tomonlama bloklash hamda qonunchilikda nazarda tutilgan tartibda zararni undirish huquqiga ega.

11 Shaxsiy ma'lumotlar

• Foydalanuvchi ofertani akseptlash orqali o'zining shaxsiy ma'lumotlari (telefon raqami, ismi, o'quv statistikasi, to'lov operatsiyalari haqidagi ma'lumotlar) qayta ishlanishiga rozilik bildiradi.
• Ma'lumotlarni qayta ishlash tartibi, maqsadi va muddatlari Maxfiylik siyosatida batafsil bayon etilgan bo'lib, u ushbu ofertaning ajralmas qismi hisoblanadi.
• Ijrochi ma'lumotlarni «Shaxsga doir ma'lumotlar to'g'risida»gi O'zbekiston Respublikasi Qonuni talablariga muvofiq qayta ishlaydi va saqlaydi.

12 «Yorvor» rag'batlantirish aksiyasi

• Har bir sotib olingan ta'lim moduli uchun Foydalanuvchi hisobiga +100 (yuz) ball yoziladi va u «Yorvor» aksiyasi reytingida ishtirok eta boshlaydi.
• Aksiyada ishtirok etish bepul va ixtiyoriy bo'lib, u ta'lim xizmatining narxiga ta'sir qilmaydi hamda uning majburiy sharti hisoblanmaydi.
• Aksiyaning to'liq shartlari, sovrin fondi va g'olibni aniqlash tartibi «Yorvor» aksiyasi qoidalarida belgilangan.
• Aksiya shartlari bilan bog'liq nizolar ta'lim xizmati ko'rsatilishi majburiyatiga ta'sir qilmaydi.

13 Tomonlarning javobgarligi

• Ijrochi ta'lim natijasini — Foydalanuvchining tilni ma'lum darajada o'zlashtirishini kafolatlamaydi, chunki natija Foydalanuvchining shaxsiy mehnati, mashg'ulot muntazamligi va individual qobiliyatiga bog'liq.
• Ijrochi Foydalanuvchi tomonidagi internet aloqasi sifati, qurilma yoki brauzer nosozliklari uchun javobgar emas.
• Ijrochining moddiy javobgarligi har qanday holatda Foydalanuvchi tomonidan tegishli modul uchun to'langan mablag' miqdori bilan cheklanadi.
• Tomonlar ushbu shartnoma bo'yicha majburiyatlarni bajarmaganlik uchun O'zbekiston Respublikasi qonunchiligiga muvofiq javobgar bo'ladilar.

14 Fors-major holatlari

• Tomonlar yengib bo'lmaydigan kuch holatlari (tabiiy ofatlar, harbiy harakatlar, epidemiya, davlat organlarining aktlari, internet magistral tarmoqlaridagi yirik uzilishlar) tufayli majburiyatlarni bajarmaganlik uchun javobgarlikdan ozod etiladi.
• Bunday holat ___ kundan ortiq davom etsa, har bir Tomon shartnomani bir tomonlama bekor qilish huquqiga ega.

15 Nizolarni hal etish tartibi

• Tomonlar barcha nizolarni muzokaralar yo'li bilan hal etishga harakat qiladilar.
• Da'vo tartibi majburiy hisoblanadi. Yozma da'vo info@edudrop.uz manziliga yuboriladi va ___ kun ichida ko'rib chiqiladi.
• Kelishuvga erishilmasa, nizo O'zbekiston Respublikasi qonunchiligiga muvofiq sud tartibida hal etiladi.

16 Ofertaning amal qilish muddati va o'zgartirish tartibi

• Oferta Platformada e'lon qilingan paytdan boshlab kuchga kiradi va u chaqirib olinmaguncha yoki yangi tahriri joylashtirilmaguncha amal qiladi.
• Ijrochi ofertaga bir tomonlama o'zgartirish kiritish huquqiga ega. Yangi tahrir Platformada e'lon qilingan paytdan kuchga kiradi.
• O'zgarishlar allaqachon akseptlangan va to'lovi amalga oshirilgan xizmat shartlariga (narx, modul hajmi, kirish muddati) nisbatan orqaga qaytish kuchiga ega emas.
• Foydalanuvchi Platformadan foydalanishni davom ettirishi yangi tahrirni qabul qilganini bildiradi.

17 Ijrochining rekvizitlari